Trước nhu cầu học tập ngày một tăng cao, giáo dục là một thị trường rất màu mỡ và thu hút nhiều doanh nghiệp quan tâm. Tuy nhiên việc kinh doanh giáo dục luôn xuất hiện nhiều khó khăn và thách thức. Nếu bạn đang có ý định tham gia thị trường này, đừng bỏ qua 7 tips hữu ích dưới đây để kinh doanh giáo dục thành công nhé!
I. Kinh doanh giáo dục là gì?
Kinh doanh giáo dục là sự đầu tư và phát triển các dịch vụ có liên quan đến ngành giáo dục. Qua đó cung cấp cho khách hàng những kiến thức và kỹ năng cần thiết trong một lĩnh vực nhất định, theo sở thích hoặc nhu cầu cá nhân của họ.
Khách hàng chính của các cơ sở kinh doanh giáo dục là học viên. Doanh nghiệp sẽ sử dụng vốn đầu tư tư nhân để phát triển và hoàn thiện chương trình học, cơ sở vật chất, môi trường giáo dục,…
Hiện nay, chính phủ các nước rất khuyến khích tư nhân đầu tư kinh doanh giáo dục. Từ đó có thể phát triển nền giáo dục nước nhà, mang lại nguồn nhân lực chất lượng trong tương lai.
II. Làm sao để kinh doanh giáo dục thành công?
Xác định mục tiêu kinh doanh
Trước khi bắt tay vào kinh doanh giáo dục, bạn nên xác định mục tiêu của mình là gì, để điều hướng doanh nghiệp đi đến kết quả cuối cùng. Những mục tiêu này có thể được đặt ra cho toàn bộ doanh nghiệp, hoặc cho từng phòng ban hay nhân viên cụ thể.
Doanh nghiệp không nên đặt ra những mục tiêu chung chung và mơ hồ. Thay vào đó, bạn có thể áp dụng phương pháp S.M.A.R.T. Tức là các mục tiêu phải đảm bảo được: Specific (Cụ thể), Measurable (có thể đo lường được); Achievable (Có thể đạt được), Realistic (Thực tế) và Timebound (có thời hạn).
Thị trường giáo dục hiện nay vô cùng đa dạng các ý tưởng kinh doanh độc đáo. Có thể kể đến: mở trung tâm, mở học viện trực tuyến, gia sư online, kinh doanh sách, tài liệu, tổ chức các lớp ngắn hạn, hoặc nhượng quyền,…
Và dĩ nhiên tất cả các mô hình đều có mặt lợi để giúp thu hút khách hàng. Việc của bạn là tìm cho mình một ý tưởng kinh doanh phù hợp với năng lực và hướng đi lâu dài của doanh nghiệp.
Nắm bắt thị trường
Việc nắm bắt thị trường giáo dục như thế nào là điều vô cùng quan trọng khi kinh doanh giáo dục.
Khác với những thị trường khác, giáo dục luôn có nguồn khách hàng dồi dào khi mỗi năm có đến hàng nghìn người phát sinh nhu cầu học tập ở một lĩnh vực cụ thể. Dự kiến trên toàn cầu, doanh thu thị trường giáo dục sẽ tăng trưởng với tốc độ hàng năm là 7,75% (CAGR 2022-2026), và chạm mốc 10,04 tỷ USD vào năm 2026 (Nguồn: Statista)
Bên cạnh đó, thời đại công nghiệp 4.0 cũng ảnh hưởng rất nhiều đến thị trường giáo dục. Sự phát triển của các khóa học online, hay kết hợp những thiết bị thông minh trong giảng dạy,… là các minh chứng rõ nhất.
Chính vì vậy, doanh nghiệp phải luôn nghiên cứu kỹ thị trường để tạo sự khác biệt trong mô hình kinh doanh giáo dục so với đối thủ.
Xác định đối tượng mục tiêu
Chắc chắn dịch vụ giáo dục bạn cung cấp sẽ không thể nào thu hút tất cả mọi người. Nếu bạn cố gắng tạo ra một khóa học hấp dẫn tất cả mọi người, nó sẽ không hấp dẫn ai cả.
Thực tế khi kinh doanh giáo dục, khách hàng của bạn sẽ rất đa dạng: trẻ em, học sinh, người lớn… tùy theo sản phẩm/dịch vụ. Do đó, doanh nghiệp cần phải xác định đối tượng mục tiêu mà mình muốn hướng đến để phát triển hình thức đào tạo thích hợp và vạch định ra hướng đi cho mô hình kinh doanh.
Bạn có thể áp dụng mô hình 5W-1H để phân tích khách hàng, gồm:
- Who: họ là ai, giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp,…
- What: vấn đề của khách hàng mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết là gì, họ có sở thích gì khác,…
- Why: Tại sao họ cần sản phẩm của bạn?
- Where: Khách hàng xuất hiện ở đâu, họ mua sản phẩm ở đâu, dùng sản phẩm ở nơi nào,…?
- When là các câu hỏi về thời gian, khách hàng xuất hiện khi nào?
- How: khách hàng muốn được đối xử như thế nào? Tần suất mua hàng như thế nào? Thanh toán bằng cách nào?…
Xây dựng thương hiệu
Để có thể đứng vững trên thị trường và nổi bật so với các đối thủ khác, việc xây dựng thương hiệu vững mạnh là điều vô cùng cần thiết.
– Chú trọng vào chất lượng của sản phẩm: Sản phẩm là yếu tố cốt lõi của bất cứ tổ chức nào. Muốn thương hiệu được bền vững thì đầu tiên, sản phẩm bạn cung cấp phải là lựa chọn tốt nhất cho khách hàng.
– Tìm kiếm điểm khác biệt (POD): “Khác biệt hoặc là chết”, thật vậy, doanh nghiệp chỉ đủ sức để cạnh tranh trên thị trường khi họ tìm ra điểm khác biệt của thương hiệu. Để xác định POD, doanh nghiệp cần phải xác định 3 điều: Khách hàng muốn gì; Điều doanh nghiệp làm tốt; Điều đối thủ làm tốt. POD chính là giao điểm của điều khách hàng cần và bạn có thể đáp ứng tốt được, còn đối thủ thì không.
– Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp: Đây là phương tiện đắc lực giúp bạn truyền tải thông điệp đến học viên, qua đó củng cố niềm tin với thương hiệu của bạn.
Triển khai kế hoạch Marketing hiệu quả
Các nhà khởi nghiệp ngành giáo dục chắc chắn sẽ gặp không ít khó khăn, vì phải cạnh tranh gay gắt với rất nhiều tổ chức giáo dục uy tín trên thị trường. Do đó, việc xây dựng thương hiệu và kế hoạch Marketing là vô cùng quan trọng để tạo niềm tin và thu hút khách hàng.
Doanh nghiệp có thể tham khảo một số cách làm Marketing hiệu quả trong ngành giáo dục như:
- Sử dụng Digital Marketing: So với quảng cáo truyền thống, Digital Marketing có thể nhắm khách hàng mục tiêu chính xác dựa trên nhân khẩu học, độ tuổi, mục đích quảng cáo,…Ví dụ: quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo video,…
- Sử dụng mạng xã hội (MXH) để kết nối với khách hàng mục tiêu: Có hơn 4.7 tỷ người dùng MXH trên toàn thế giới (Nguồn: Statista), vì vậy, đừng bỏ qua cơ hội tiếp cận với khách hàng đầy tiềm năng này. Tùy thuộc đối tượng khách hàng và sản phẩm của bạn là gì, hãy lựa chọn một số kênh MXH phù hợp và xây dựng nội dung trên đó.
- Xây dựng trang web tối ưu trên nhiều thiết bị: Việc tạo các trang Web giáo dục thân thiện với người dùng sẽ khuyến khích khách hàng tìm hiểu về doanh nghiệp, sản phẩm của bạn. Đừng quên tối ưu trang web trên cả PC và điện thoại nhé.
- Xây dựng thương hiệu nhất quán: Những ý tưởng, nội dung, hình ảnh, hoạt động Marketing,… phải được triển khai nhất quán trên mọi nền tảng. Điều này vô cùng quan trọng với các thương hiệu giáo dục để truyền tải thông điệp rõ ràng, chính xác, trở nên uy tín và tạo dựng lòng tin với khách hàng.
II. Tại sao Enosta có thể giúp các doanh nghiệp giáo dục?
Chúng tôi hiểu rằng việc khởi nghiệp trong ngành giáo dục hiện nay là vô cùng khó khăn và đòi hỏi rất nhiều nỗ lực. Với kinh nghiệm nhiều năm làm việc với các tổ chức giáo dục uy tín, cùng đội ngũ chuyên gia và nhân sự chuyên nghiệp, Enosta đã và đang đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn Hình thành ý tưởng đến khi Ra mắt thị trường và đưa vào vận hành.
Mỗi dịch vụ đều được chúng tôi thiết kế riêng phù hợp với đặc thù của từng doanh nghiệp giáo dục, qua đó giúp bạn xây dựng thương hiệu vững mạnh và triển khai các hoạt động Digital Marketing hiệu quả.
Bạn đã sẵn sàng làm việc cùng Enosta? Hãy liên hệ chúng tôi để nhận tư vấn miễn phí nhé!
