Dịch vụ Digital Marketing tổng thể cho doanh nghiệp

dịch vụ digital marketing

Các dịch vụ Digital Marketing và truyền thông luôn là một yếu tố quan trọng trong mọi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Đặc biệt là trong thời kỳ hiện nay, các nền tảng số ngày càng nắm phần quan trọng. Đây là yếu tố then chốt để phát triển kinh doanh và đem lại doanh thu một cách nhanh chóng.

Vậy làm sao để đầu tư một cách khôn ngoan vào việc thuê ngoài dịch vụ digital marketing? Đâu là giải pháp marketing toàn diện cho bạn? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây:

Khi nào bạn cần Dịch vụ Digital Marketing?

Không phải lúc nào việc bỏ 1 số tiền lớn ra để thuê ngoài nhân sự cũng phù hợp và đem lại hiệu quả cao. Hãy cân nhắc kỹ càng dựa trên ngân sách của bạn. Ví dụ, có những hoạt động marketing nhỏ, sử dụng nhân lực nội bộ có thể phù hợp. Tuy nhiên, đối với các chiến dịch lớn, đòi hỏi đội ngũ chuyên môn cao, đừng ngần ngại hợp tác cùng các agency uy tín. Dưới đây là một số trường hợp bạn cần cân nhắc thuê ngoài agency ngay lập tức:

Đầu tư tiền quảng cáo nhưng không ra số: Chạy quảng cáo Facebook, Google, Instagram một cách cảm tính, thiếu chuyên môn dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao và target sai nhóm khách hàng.

Không có định hướng, chiến lược Digital Marketing cụ thể: Bất cứ hoạt động nào, muốn đạt được kết quả cao đều cần một kế hoạch, chiến lược cụ thể. Tại đây, doanh nghiệp cần có sự phân tích khách hàng, thị trường, sản phẩm một cách sâu sát, từ đó đưa ra chiến lược với thời gian, hoạt động phù hợp.

Không đo lường, tối ưu được các chỉ số trước và sau chiến dịch: Hao phí nguồn tài nguyên và không cải thiện được kết quả các chiến dịch.

Muốn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới: Cần sự đầu tư một cách bài bản và chuyên nghiệp để tung hàng thành công.

Các bước xây dựng và triển khai dịch vụ Digital Marketing

1. Nghiên cứu thị trường, khách hàng đối thủ

Đừng bao giờ đưa ra quyết định dựa trên cảm tính, để có một chiến lược thành công, hãy có bước nghiên cứu kỹ càng và sâu sát:

  • Nghiên cứu thị trường: Nắm được xu hướng và tình hình thị trường là bước nền tảng quan trọng để đưa ra chiến lược quan trọng
  • Nghiên cứu khách hàng: Hãy khảo sát những khách hàng tiềm năng để nắm được nhu cầu và hành vi của họ. Đồng thời phân loại phân khúc khách hàng, xây dựng chân dung khách hàng một cách cụ thể
  • Nghiên cứu đối thủ: Xác định đối thủ trực tiếp, thế mạnh, điểm yếu và cách họ tiếp cận thị trường. Từ đó, tìm ra lối đi phù hợp cho doanh nghiệp.

2. Xây dựng chiến lược

Từ những số liệu được ghi lại trong bước đầu tiên, tiếp theo bạn cần lên chiếc lược truyền thông đáp ứng đầu đủ các yếu tố:

  • Thời gian và lộ trình của toàn bộ kế hoạch
  • Ngân sách phân bổ cho từng giai đoạn
  • Hoạt động cụ thể trên từng kênh truyền thông

3. Thực thi chiến lược

Bước tiếp theo là triển khai và bám sát vào chiến lược digital marketing, đảm bảo đúng thời hạn và chất lượng khi tiếp cận tới khách hàng.

4. Đo lường và báo cáo

Đây là bước cuối cùng trước khi hoàn thành một chiến dịch Digtal Marketing. Để nắm được chi tiết hiệu quả của chiến dịch, bản báo cáo gồm:

  • Kết quả cụ thể, chi phí cho mỗi kết quả
  • Kết luận được rút ra, định hướng, đề xuất mới cho các chiến dịch sau

Dịch vụ Digital Marketing tổng thể cho doanh nghiệp

Bản chiến lược & kế hoạch

Đưa ra chiến lược Digital Marketing khả thi và phù hợp với ngân sách cho doanh nghiệp:

  • Phân tích khách hàng và thị trường
  • Lên phương án tiếp cận và kênh truyền thông
  • Đề xuất phân bổ ngân sách

Xây dựng bộ Sales Kit

Xây dựng bộ tư liệu bán hàng một cách nhất quán, thể hiển giá trị, lợi ích và sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp bạn, bao gồm:

  • Flyers – tờ rơi – brochure
  • Business card
  • Tài liệu văn phòng
  • Standee
  • Hồ sơ doanh nghiệp (profile)

Social media

Hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn nền tảng phù hợp với đối tượng khách hàng. Đặc biệt, Enosta cung cấp:

  • Xây dựng hồ sơ từ hình ảnh đến thông tin
  • Xác định nhóm khách hàng mục tiêu và định hướng chủ đề nội dung phù hợp
  • Tạo mẫu thiết kế theo bộ nhận diện thương hiệu
  • Sáng tạo nội dung bài đăng

Email Marketing

Tự động gửi các mẫu thông tin theo chiến lược để nuôi dưỡng người dùng và thu hút nhiều khách hàng hơn:

  • Thiết lập công cụ gửi tin nhắn tự động
  • Xây dựng luồng email

ASO

  • Nghiên cứu từ khóa trên CHplay & Appstore
  • Tối ưu thông tin ứng dụng
  • Thiết kế hình ảnh mô tả ứng dụng

Sáng tạo nội dung

Chinh phục khách hàng và đưa họ xuống đáy của phễu bán hàng bằng việc sản xuất nội dung chất lượng:

  • Lên kế hoạch nội dung (3-6 tháng)
  • Phát triển nội dung
  • Thiết kế hình ảnh minh họa

SEO Tổng thể

Đánh bại đối thủ của bạn trên kết quả tìm kiếm. Đưa website hiển thị ở mọi giai đoạn từ NHẬN THỨC đến MUA HÀNG qua hoạt động SEO:

  • Phân tích & tối ưu cấu trúc trang web
  • Nghiên cứu từ khóa
  • On-page SEO & Off-page SEO
  • Xây dựng SEO plan
  • Xây dựng nội dung chuẩn SEO
  • Theo dõi và đánh giá

Facebook & Google Ads

Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi một cách nhanh chóng thông qua chiến dịch quảng cáo trên Google và các nền tảng mạng xã hội.

  • Kế hoạch phân bổ ngân sách
  • Phân nhóm khách hàng mục tiêu
  • Thiết lập chiến dịch quảng cáo
  • Theo dõi và tối ưu

Chatbot

Tự động hóa việc phản hồi tin nhắn, tăng cường sự hài lòng của khách hàng qua công cụ Chatbot

  • Thiết lập chatbot vào Facebook
  • Xây dựng các luồng hội thoại

Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp

Với thế mạnh và đội ngũ chuyên môn hóa cao, Enosta không chỉ cung cấp dịch vụ Digital Marketing mà còn đáp ứng đầy đủ giải pháp để xây dựng, phát triển và đưa sản phẩm của bạn ra mắt thị trường thành công. Cụ thể Enosta cung cấp dịch vụ:

Xây dựng thương hiệu

Xây dựng trang web

Thiết kế đồ họa & UX/UI

Thiết kế sản phẩm

Với nhiều năm đồng hành cùng các startup và doanh nghiệp vừa và nhỏ, Enosta Agency thấu hiểu những khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải, đặc biệt là các sản phẩm công nghệ. Vì vậy, Enosta tin rằng dịch vụ và giải pháp của chúng tôi sẽ đem lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp.

Trở thành đối tác của Enosta Agency tại đây!

Love the post? Rate it!