Trong vòng đời của một thương hiệu, có một giai đoạn mà thương hiệu của bạn sẽ phát triển chậm lại và thậm chí bắt đầu suy yếu. Đây là thời điểm mà các chủ doanh nghiệp cần tìm cách để mang thương hiệu trở lại thị trường. Một trong những giải pháp đáng được xem xét chính là tái định vị thương hiệu. Vậy những lợi ích của việc tái định vị này là gì? Tầm quan trọng của nó như thế nào đối với doanh nghiệp? Hãy cùng Enosta tìm câu trả lời ngay sau đây nhé!
Tái định vị thương hiệu khi thị trường thay đổi
Sự thay đổi trong thị trường diễn ra khi mà thương hiệu của bạn được mở rộng, hoặc sự ảnh hưởng của toàn cầu hóa. Trong đa số trường hợp, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ không phản ánh đúng với chiến lược thương hiệu và các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Đây chính là thời điểm cần phải tái định vị thương hiệu để:
- Phản ánh đúng thị trường hiện tại để đạt được lợi thế tốt trên thị trường
- Thể hiện sự phát triển của doanh nghiệp
- Thúc đẩy sự phát triển thông qua việc cải thiện thương hiệu của bạn
Thương hiệu của bạn giống với của người khác
Thị trường luôn luôn thay đổi và phát triển, do đó thương hiệu chính là chìa khóa để giúp cho doanh nghiệp đứng vững và đánh bại các đối thủ cạnh tranh. Trong cùng một ngành hàng, không có gì đảm bảo rằng mọi thương hiệu đều khác biệt và có ý tưởng thương hiệu độc nhất. Hơn nữa, việc bạn xây dựng một thương hiệu tương đối giống với của người khác, sẽ khiến cho doanh nghiệp của bạn không còn là nguyên bản, và chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến sự thành công của bạn. Vì vậy, khi có một thương hiệu bắt đầu trở nên giống với của bạn, bạn nên xem xét tái định vị lại thương hiệu của mình.
Doanh nghiệp đang hướng tới đối tượng mục tiêu mới, sản phẩm, dịch vụ mới hoặc tập khách hàng mới
Sẽ thật uổng phí khi doanh nghiệp của bạn đang lớn dần lên nhưng thương hiệu của doanh nghiệp lại không phản ánh đúng điều đó. Nếu bạn chuẩn bị tung ra thị trường những sản phẩm mới hay nhắm tới một tệp khách hàng mới, việc tái định vị thương hiệu là rất cần thiết để cho mọi người thấy rằng công việc kinh doanh của doanh nghiệp đang phát triển. Khi bạn tập trung vào những khía cạnh mới và quảng bá chúng đúng cách, chắc chắn sẽ gây được ấn tượng với mọi người. Tái định vị thương hiệu có thể là một động lực rất lớn để doanh nghiệp của bạn có thể tạo nên một tương lai tươi sáng hơn.
Tái định vị thương hiệu khi doanh nghiệp của bạn được Mua bán hoặc Sáp nhập
Khi chủ của doanh nghiệp bị thay đổi, ví dụ như việc mua bán và sáp nhập các doanh nghiệp, chính là thời điểm thích hợp để tái định vị thương hiệu. Mục đích không chỉ mang lại một diện mạo mới cho doanh nghiệp mà còn để đáp ứng với những yêu cầu về mặt pháp lý. Đồng thời việc xác định lại những thông điệp chính (key messages) và thương hiệu cốt lõi (brand heart) cũng rất quan trọng. Khi doanh nghiệp tiến hành mua bán hoặc sáp nhập, công ty mới sẽ phát triển với một thương hiệu hoàn toàn mới, hoặc sử dụng lại cái tên đã có sẵn nhưng với một quy mô lớn hơn.
Một trong những cách tốt nhất để khiến cho những sản phẩm, dịch vụ và hướng tiếp cận thị trường của công ty trở nên khác biệt chính là tái định vị thương hiệu. Việc này giúp các khách hàng tiềm năng thấy rằng sản phẩm, dịch vụ của bạn là độc nhất – đó chính là cách cho thấy bạn là một chuyên gia. Ngoài ra, tái định vị thương hiệu doanh nghiệp với một giọng nói riêng, một vẻ ngoài riêng và cảm giác riêng sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn trở thành người dẫn đầu với một nhân cách riêng biệt, sẽ dễ dàng tạo sự thu hút đối với khách hàng hơn.
Thương hiệu của bạn đã lỗi thời
Đây hẳn là lý do lớn nhất để các chủ doanh nghiệp thực hiện tái định vị thương hiệu. Nếu thương hiệu của bạn đã quá cũ và nó không mang lại sự rung động gì cho khách hàng, việc thực hiện tái định vị thương hiệu nên được xem xét. Đặc biệt là, nếu doanh nghiệp của bạn chưa bao giờ thực hiện tái định vị thương hiệu kể từ khi bắt đầu hoạt động, việc tái định vị thương hiệu với một diện mạo hiện đại hơn, bắt mắt hơn là điều thực sự cần thiết.
Một vài trường hợp cụ thể mà thương hiệu cần được làm lại:
- Thương hiệu không phản ánh đúng sản phẩm và dịch vụ mới mà doanh nghiệp cung cấp
- Logo của doanh nghiệp trông rất lỗi thời khiến cho khách hàng có cảm giác khó tiếp cận được với doanh nghiệp
- Doanh nghiệp bạn có một tập khách hàng mục tiêu mới nhưng hình ảnh của doanh nghiệp lại không hấp dẫn đối với họ
Giải pháp tái định vị thương hiệu
Việc tái định vị thương hiệu là rất cần thiết trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, tái định vị thương hiệu một cách đúng đắn quan trọng hơn nhiều. Chỉ cần một bước đi sai lệch sẽ khiến cho thương hiệu của doanh nghiệp đi vào ngõ cụt. Vì vậy, hãy suy nghĩ thật kỹ càng khi bạn muốn tái định vị lại thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.
Cách tốt nhất để giảm thiểu những sai xót không đáng có này là hãy giao nó cho những chuyên gia về làm thương hiệu. Enosta team có thể giúp bạn giải quyết những khó khăn trong việc định vị thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường. Hãy ghé qua portfolios của Enosta để xem chúng tôi đã giúp các doanh nghiệp phát triển thương hiệu như thế nào nhé!
Liên hệ với Enosta tại đây.
